משלוחים והחזרות
מדיניות משלוחים
זמני אספקה
ההזמנה נשלחת לאחר אישור התשלום, ומגיעה ליעד בתוך 4 עד 18 ימי עסקים מיום ההזמנה. ימי עסקים הם ראשון עד חמישי, לא כולל שישי, שבת וחגים.
עלות משלוח
- ₪10 משלוח לכל חלקי הארץ.
- משלוח חינם בקנייה מעל ₪199.
מעקב
עם יציאת החבילה יישלח אליכם עדכון למייל שהוזן בהזמנה. לכל בירור על מצב משלוח: info@dripil.co או בוואטסאפ 058-449-1556.
עיכובים
איננו אחראים לעיכובים הנובעים מחברת השילוח, מכתובת שגויה שנמסרה בהזמנה או מכוח עליון. אם החבילה מתעכבת מעבר לזמן שצוין — פנו אלינו ונטפל בזה.
החזרות והחלפות
ביטול עסקה — 14 יום
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א-2010, ניתן לבטל עסקת מכר מרחוק בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר.
הביטול כפוף לכך שהמוצר לא נלבש, לא נפגם, והוא מוחזר עם התוויות המקוריות.
בביטול שאינו עקב פגם, אנו רשאים לגבות דמי ביטול של עד 5% ממחיר העסקה או ₪100 — לפי הנמוך מביניהם, ועלות המשלוח בחזרה חלה על הלקוח.
פגם או טעות במידה
התקבל פריט פגום, שגוי או שאינו תואם להזמנה — הודיעו לנו בתוך 14 ימים מהקבלה. במקרה כזה אנחנו נושאים בעלות ההחזרה, ותקבלו החלפה או החזר כספי מלא לפי בחירתכם.
איך מבצעים
- פונים אלינו בוואטסאפ 058-449-1556 או במייל info@dripil.co עם מספר ההזמנה.
- אנחנו מאשרים את ההחזרה ומעבירים הוראות שליחה.
- לאחר קבלת הפריט ובדיקתו, הזיכוי או ההחלפה מבוצעים תוך ימי עסקים ספורים. החזר כספי מוחזר לאמצעי התשלום המקורי.
מידות
כל הדגמים יוניסקס. בכל עמוד מוצר יש טבלת מידות מלאה — וכשמתלבטים בין שתי מידות, עדיף לקחת את הגדולה.
טיפול בבגד
כביסה הפוכה ב־30 מעלות, בלי מרכך על ההדפס, ייבוש בצל, ובלי גיהוץ ישיר על ההדפס.
המדיניות הזו מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון האתר.